或許你也曾有過(guò)這樣的疑惑:是什么,能讓一個(gè)人堅(jiān)持一件事不放手?是什么,能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)飽含熱情去付諸實(shí)踐?是什么,可以讓所有人都愿意跟隨并為之去奮斗?在造紙?jiān)荷钣眉堉行?,這些問(wèn)題的答案呼之欲出。
那是十幾年前造紙?jiān)旱纳钣眉埬陼?huì),兩家展商因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題起了糾紛,40多個(gè)年輕小伙將其中一家展商的展位團(tuán)團(tuán)圍住,態(tài)度強(qiáng)硬地要求拍照取證,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,眼看就要燃起事端。
“當(dāng)時(shí)有兩人已開(kāi)始有了肢體上的沖突,事態(tài)急轉(zhuǎn)直下。如果不能及時(shí)遏制這場(chǎng)糾紛,發(fā)生流血沖突在所難免,展會(huì)及委員會(huì)形象將遭受重創(chuàng)!我沒(méi)多想立刻沖進(jìn)人群,站在一群壯小伙中間,想想當(dāng)時(shí)我那么瘦小,但也沒(méi)害怕,一心想著絕對(duì)不能影響委員會(huì)形象,不能耽誤展會(huì)開(kāi)幕,不能給造紙?jiān)耗ê冢?rdquo;造紙?jiān)荷钣眉堉行母敝魅尾軐毱蓟貞浀溃?ldquo;我亮出主辦單位工作證,勸告雙方保持冷靜,建議雙方負(fù)責(zé)人代表一起前往警務(wù)室單獨(dú)處理。那時(shí)我剛畢業(yè)參加工作沒(méi)多久,一個(gè)小姑娘,他們似乎也不聽(tīng)我的,圍觀的人越來(lái)越多,事態(tài)愈演愈烈,情急下,我毫不遲疑地將主辦工作證舉過(guò)頭頂,鉚足全身力氣,堅(jiān)定地大聲喊道,我是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé),有任何問(wèn)題我們主辦會(huì)協(xié)調(diào)解決!在我大聲勸告的同時(shí),又用自己的身體和胳膊盡力將兩組人群相對(duì)分開(kāi),讓雙方憤怒的情緒平息下來(lái),將水泄不通的人群迅速疏散。還好,最終糾紛雙方握手和解,突發(fā)情況化險(xiǎn)為夷。沒(méi)想到的是,事后這兩家原本急紅了眼的企業(yè)卻成為了不打不相識(shí)的合作伙伴!時(shí)至今日,這兩家參展商還是我們的客戶(hù),他們也從合作伙伴也成了真正的朋友。”說(shuō)起十幾年前的展會(huì),曹寶萍還是有些激動(dòng)。
曹寶萍一畢業(yè)就來(lái)到造紙?jiān)?,她的青春都在這里度過(guò)。親身經(jīng)歷了18屆造紙?jiān)荷钣眉埬陼?huì)組織工作,她對(duì)此的體會(huì)和感受是“表面光鮮,背后艱辛,要比常人更細(xì)心,要比專(zhuān)業(yè)更雜學(xué)”。從早5點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)布展,多到次日凌晨收尾完工,高強(qiáng)度、超時(shí)長(zhǎng),是展會(huì)經(jīng)常發(fā)生的情況。相比之下,更大的壓力來(lái)自施工安全和現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件。她曾經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次與展蟲(chóng)斗智斗勇,處理過(guò)客戶(hù)間糾紛引發(fā)的跳樓恐嚇、展臺(tái)被鬧事人員霸占、高峰入場(chǎng)門(mén)被擠壞、觀眾登記處陷入“癱瘓”等等,面對(duì)一起起突發(fā)事件,她總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),化解矛盾,妥善解決。
除了負(fù)責(zé)組織生活用紙年會(huì),她還參與生活用紙專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)處的工作。曹寶萍剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),不論是委員會(huì)還是整個(gè)行業(yè)都還處于發(fā)展階段。秘書(shū)處工作涵蓋了行業(yè)媒體的編輯出版發(fā)行,行業(yè)活動(dòng)的策劃組織,行業(yè)工具書(shū)的編寫(xiě),行業(yè)統(tǒng)計(jì),行業(yè)年度報(bào)告發(fā)布,企業(yè)證明、行業(yè)信函的出具,會(huì)員入會(huì)、服務(wù)和咨詢(xún),企業(yè)調(diào)研等多方面的行業(yè)服務(wù),工作項(xiàng)目十分龐雜。如此大量的工作當(dāng)時(shí)由多少人完成呢?答案是不足10人!
加班是常態(tài),特殊項(xiàng)目甚至需要工作到凌晨二、三點(diǎn),有時(shí)候就直接睡在單位。累并快樂(lè)著,是當(dāng)時(shí)秘書(shū)處工作狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。委員會(huì)秘書(shū)處團(tuán)隊(duì)一人多職,兼采訪、撰稿、編輯、翻譯、策劃、執(zhí)行、場(chǎng)務(wù)、廣告、發(fā)行等數(shù)職。
委員會(huì)服務(wù)的生活用紙和衛(wèi)生用品行業(yè)高度市場(chǎng)化,行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)訴求瞬息萬(wàn)變,唯有精準(zhǔn)定位不同企業(yè)的需求,找準(zhǔn)他們的痛點(diǎn),才能為他們提供多樣化、定制化的服務(wù)。因此,“求新思變,務(wù)實(shí)工作”是委員會(huì)秘書(shū)處所追求的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,一起分析行業(yè)最新發(fā)展熱點(diǎn)、企業(yè)實(shí)際訴求,采取創(chuàng)新服務(wù)開(kāi)展協(xié)會(huì)工作數(shù)十項(xiàng)。
在中輕集團(tuán)的指導(dǎo)下,造紙?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)主任的帶領(lǐng)下,曹寶萍和這支高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)將協(xié)會(huì)工作層層推進(jìn),行業(yè)服務(wù)不斷升級(jí):會(huì)員單位由2001年531家發(fā)展到2019年1,018家,其中海外會(huì)員46家;生活用紙國(guó)際科技展覽會(huì)凈面積從2002年1,967㎡增長(zhǎng)到2019年40,100㎡。還與歐洲EDANA、日本JHPIA、美國(guó)INDA、亞洲ASPIA等協(xié)會(huì)建立了合作關(guān)系,其中,與日本衛(wèi)生材料連合會(huì)(JHPIA)聯(lián)合舉辦四屆中日衛(wèi)生用品企業(yè)交流會(huì),打破了日本知名生產(chǎn)商不對(duì)同行企業(yè)開(kāi)放參觀的歷史傳統(tǒng)。委員會(huì)在促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步、交流合作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為政府決策當(dāng)好參謀方面發(fā)揮了重要作用。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,曹寶萍得到飛速成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)也多次獲得“全國(guó)巾幗文明崗”、“中國(guó)制漿造紙研究院有限公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。團(tuán)隊(duì)成員與曹寶萍一樣,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)汗水和智慧,他們求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不畏艱苦、愛(ài)崗奉獻(xiàn)。他們收獲的成績(jī)和榮譽(yù)不是孤立的存在,而是團(tuán)隊(duì)精神的沉淀,是造紙?jiān)浩髽I(yè)文化的縮影。
一提到曹寶萍,造紙?jiān)嚎偨?jīng)理孫波直截了當(dāng)?shù)乇硎荆?ldquo;她就是這樣的人,做事特別認(rèn)真負(fù)責(zé)、創(chuàng)新實(shí)干!大型活動(dòng)交給她所在的團(tuán)隊(duì),我們很放心!”生活用紙中心主任張玉蘭夸獎(jiǎng)道:“我是看著小曹一點(diǎn)一滴成長(zhǎng)起來(lái)的,她現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為部門(mén)骨干,我為她的進(jìn)步感到由衷高興和欣慰。”新員工徐晨晨也激動(dòng)地說(shuō):“曹主任真誠(chéng)熱情、耐心細(xì)致,毫無(wú)保留,是我的好師傅。”在服務(wù)于造紙?jiān)旱?8年中,曹寶萍先后取得中級(jí)翻譯職稱(chēng)、高級(jí)工程師職稱(chēng)和副編審職稱(chēng),并多次被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)。
曹寶萍表示:“我只是生活用紙中心團(tuán)隊(duì)的一份子,造紙?jiān)河泻芏嘀袌?jiān)力量,我只是一位普通的員工。”她還是那樣,宛如18年前那個(gè)青澀的小姑娘。
作家張小嫻曾經(jīng)寫(xiě)過(guò):最美的時(shí)候你遇見(jiàn)了誰(shuí)?很幸運(yùn),曹寶萍在最美好的青春遇到了造紙?jiān)?,加入了生活用紙中心這個(gè)團(tuán)隊(duì),正確的選擇就是一種幸福。
曹寶萍,女,漢族,共產(chǎn)黨員。1978年出生,2001年加入造紙?jiān)?,先后?dān)任生活用紙中心主任助理、副主任,中國(guó)造紙協(xié)會(huì)生活用紙專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。